Prozessoptimierung

Grundsätzlich:

  • Beim lesen des Prozesse sollten keine Rückfragen notwendig sein
  • Verwandte Prozesse sollten wissen was von ihnen gefordert wird.

Optimierung eines Prozesse beinhaltet:

  • Ergänzung durch Dokumente
  • Erweiterung durch Kennzahlen
  • Verbesserung der Textbeschreibungen in den Prozessschritten
  • Ausführliche Prozessbeschreibung der Prozessaufgabe
  • Optische Neuausrichtung zwecks besserer Lesbarkeit (Verschieben von Rollenpositionen)
  • Hinterlegung der Anforderungen an den verwandten Prozess damit diesem die Anforderungen bekannt sind und ggf. die Funktionalität zu erweitern werden kann

Prozess-Durchlaufzeit

Zuordnung der Verweilzeiten für ein einzelnen Schritt über die Eigenschaften
Pfad zeigt die längste Durchlaufzeit an bzw. den Kritischen Pfad eines Projekts
Darstellung von Kritischen Pfaden bzw. der längsten möglichen Durchlaufzeit eines Projekts
Darstellung der Wechselwirkungen und der Verweilzeiten der verwandten Prozesse
Zuordnung der Verweilzeiten für ein einzelnen Schritt über die Eigenschaften Pfad zeigt die längste Durchlaufzeit an bzw. den Kritischen Pfad eines Projekts Darstellung von Kritischen Pfaden bzw. der längsten möglichen Durchlaufzeit eines Projekts Darstellung der Wechselwirkungen und der Verweilzeiten der verwandten Prozesse

Prozess-Durchlaufzeit

Um Prozesse zu optimieren ist es wichtig zu wissen, wieviel Zeit ein Prozess benötigt.

Hierzu kann einem mehreren Prozessschritten die benötigte Zeit hinterlegt werden.

Die Durchlaufzeit (Verweilzeit) kann dann berechnet und angezeigt werden.

Dabei bestehen verschiedene Selektionsmöglichkeiten:

  1. Mit Einbeziehung von Prozessen die in einer Wechselbeziehung zu diesem Prozess stehen.
  2. Ermittlung der kritischen Verweilzeit / Durchlaufzeit, also die Prozessschritte die in Summe die längste Durchlaufzeit haben.

u.v.m.

Globale Änderungen am Prozess

Darstellung eines Eigenschaftsdialogs mit dem Hinweis, dass Globale Änderungen in allen Eigenschaftsbereichen vorgenommen werden können
Ändern der Linienstärke über die Elementeigenschaften
Darstellung eines Eigenschaftsdialogs mit dem Hinweis, dass Globale Änderungen in allen Eigenschaftsbereichen vorgenommen werden können Ändern der Linienstärke über die Elementeigenschaften

Globale Änderungen am Prozess

Wenn ein Prozess markiert wird können Attribute global geändert werden.

So kann z.B. die Schriftart im gesamten Prozess mit einer Anweisung verändert werden.
Wie z.B.:

  • Grafische Eigenschaften (Schrift, Formen, Rahmen, Hintergrund, Dimensionen etc.
  • Schriftform
  • Formate wie Linienstärke und Linienart, Farbe, u.v.m.

Das spart Zeit wenn mehrere oder alle grafischen Eigenschaften geändert werden sollen.

Prozessketten

Prozesse einer Prozesskette zuordnen, entfernen oder die Reihenfolge ändern
Zuordnung der einzelnen Teile einer Prozesskette und festlegen der Reihenfolge
Sicht auf eine Prozesskette. Eingebundene Kennzahlen, Werkzeuge, Chancen, Risiken, Auditfragen und Dokumente können hier geöffnet werden, wenn sie verknüpft wurden (auch Prozessinhalte).
Prozesse einer Prozesskette zuordnen, entfernen oder die Reihenfolge ändern Zuordnung der einzelnen Teile einer Prozesskette und festlegen der Reihenfolge Sicht auf eine Prozesskette. Eingebundene Kennzahlen, Werkzeuge, Chancen, Risiken, Auditfragen und Dokumente können hier geöffnet werden, wenn sie verknüpft wurden (auch Prozessinhalte).

Prozessketten

Die Prozessketten sind eine Zusammenfassung einzelner Prozesse die in einem Zusammenhang stehen (z.B. alle Prozesse die dem Vertrieb zugeordnet werden können).

Sie vereinfachen die Sicht auf Prozesse die in einer Geschäftsprozessbeziehung stehen.

Prozessketten können in Prozessmodellen eingebunden werden was sich bei umfangreichen Geschäftsprozessen als sehr übersichtlich erweist.

Prozess Modell

Hinzufügen eines Verweis auf eine andere Prozesskette
Zuordnung von QM Texten per Verweis
Darstellung der Verknüpfung von Externen Dokumenten (z.B. aus einem Netzwerkpfad der Firma)
Hinzufügen eines Verweis auf eine andere Prozesskette Zuordnung von QM Texten per Verweis Darstellung der Verknüpfung von Externen Dokumenten (z.B. aus einem Netzwerkpfad der Firma)

Prozess Modell

Ein Prozessmodell ist individuell gestaltbar.

Das aktuelle Modell kann folgende Verweise enthalten:

  • Weitere Modelle
  • Geschäftsprozessketten
  • Geschäftsprozesse
  • QM-Texte
  • Ressource (Dokumente, Internetlinks etc.)
  • Andere easyTurtle Projekte
  • Keine (bedeutet, dass es sich um rein grafische Darstellungen handelt.)

Turtle_Expolorer

Darstellung des Prozess Explorers, der den Inhalt des gesamten Projekts widerspiegelt
Darstellung des Prozessketten Explorers
Sicht auf das Projekt aus Windows heraus bzw. mit dem Windows Explorer
Darstellung des Prozess Explorers, der den Inhalt des gesamten Projekts widerspiegelt Darstellung des Prozessketten Explorers Sicht auf das Projekt aus Windows heraus bzw. mit dem Windows Explorer

Turtle_Expolorer

Über die Explorer Leisten können die Prozesse im Projekt angezeigt werden.
Prozesse können gelöscht, kopiert, verschoben und namentlich geändert werden.
Dabei wird die Verknüpfung mit Prozessketten Automatisch berichtig falls gewünscht.

CFG Editor

Darstellung der ProzessOwner im CFG Editor
Darstellung der Rollen im CFG Editor
Darstellung der Schlagworte im CFG Editor
Darstellungen der Risiken im CFG-Editor
Darstellung der ProzessOwner im CFG Editor Darstellung der Rollen im CFG Editor Darstellung der Schlagworte im CFG Editor Darstellungen der Risiken im CFG-Editor
Prozessoptimierung