Prozesseigner:
GL
Text:
Bei der Angebotsüberwachung sind die Nachfassaktionen
aufgeteilt nach dtsch.-sprachigen Raum und nicht dtsch.sprachigen
Raum. Die Prozessschritte, die sich aus der Nachfassaktion
"Deutsch-sprachigen Raum" ergeben sind mit
der Prozessdarstellung des VK komplett identisch.
Rolle:
VK
Text:
Rolle:
Kunden
Text:
Kundenfeedback ( telefonisch ) - Empfangsbestätigung - Grad der Abdeckung der Kundenforderungen und -erwartungen -
Zeitpunkt der voraussichtlichen Entscheidung erfragen und auf Wiedervorlage legen - Einschätzuung der Erfolgsaussichten.
Equipment
Text:
EDV
Output
Text:
Ergebnisse der Gründe bei Angebotsablehnung
Rollen
Rollen
Schlagworte
Schlagworte
Schlagworte
Schlagworte